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Términos y condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L., con CIF B70846787 y domicilio social en C/Pergamino, 11, Sevilla (41016), Sevilla, España. Para cualquier consulta o contacto, puede dirigirse al correo electrónico info@createimpresiones.com o al teléfono +34 644 86 60 50.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

3. OBJETO DEL CONTRATO

El objeto de estos Términos y Condiciones es regular la relación entre Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L. y el usuario en relación a la compra de productos y servicios personalizados ofrecidos a través del sitio web.

4. SERVICIOS OFRECIDOS Y PERSONALIZACIÓN

Todos los productos vendidos en nuestro sitio web son personalizados y fabricados según las especificaciones proporcionadas por el cliente. Por lo tanto, no se aceptan devoluciones, a menos que el producto recibido esté defectuoso o haya un error atribuible a nuestro proceso de producción.

5. PROCESO DE COMPRA

  • Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar el producto, proporcionar las especificaciones necesarias y realizar el pago correspondiente.
  • Una vez confirmado el pago y recibidos los archivos correctamente, se procederá con la producción del producto personalizado.

6. POLÍTICA DE ENVÍOS

Ofrecemos dos tipos de envío para los productos adquiridos:

  • Envío Relax: Entrega en un plazo de 6 a 7 días laborables.
  • Envío Exprés: Entrega en un plazo de 1 a 3 días laborables.

El cálculo del tiempo de entrega comenzará a partir del momento en que el pedido y el archivo correcto sean recibidos y confirmados antes de las 12 del mediodía. Los pedidos recibidos después de esa hora se procesarán el siguiente día laborable.

7. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Dado que todos nuestros productos son personalizados y fabricados específicamente para cada cliente, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez confirmado el pedido. Sin embargo, si el producto llega con defectos o errores imputables a Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L., se evaluará cada caso para proporcionar una solución adecuada.

8. SERVICIO POSTVENTA

Ofrecemos un servicio de atención postventa para resolver cualquier problema que pueda surgir con su pedido. Si experimenta algún inconveniente con el producto recibido, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@createimpresiones.com o llamando al +34 644 86 60 50.

9. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

  • El usuario es responsable de la correcta carga y envío de los archivos para la producción de los productos personalizados.
  • Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L. no se hace responsable de errores en los productos causados por la información o archivos incorrectos proporcionados por el usuario.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L. no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento en las entregas debido a circunstancias fuera de su control, incluyendo, pero no limitándose a, causas de fuerza mayor, interrupciones en el transporte o problemas con los proveedores de servicios de envío.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado del contenido está estrictamente prohibido.

12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cortate Rotulaciones y Proyectos, S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. En caso de controversia o disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Sevilla.

14. CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Fecha de última actualización: 7 de octubre de 2024.